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临时巨变!FBA新政策:除了生活必需品,其余商品禁止入库!
来源:  发布时间:2020-03-19 14:49:33
 
我们看到在线购物的增加,因此一些产品(如家庭必需品和医疗用品)缺货。考虑到这一点,我们暂时优先考虑进入我们的履行中心的日常必需品,医疗用品和其他高需求产品,以便我们可以更快地接收,补充和运送这些产品给客户。



对于这些以外的产品,我们暂时禁止了发货创建。我们正在与零售供应商采取类似的方法。
 
这将在2020年4月5日生效,一旦恢复正常运营,我们将通知您。今天之前创建的发货将在履行中心收到。
 
请注意,“销售合作伙伴支持”没有进一步的指导。

 
经常问的问题
 
Q1
我可以运送到FBA哪些产品?
我们正在优先考虑进入我们的履行中心的家庭必需品,医疗用品和其他高需求产品,以便我们可以更快地接收,补充库存并将这些产品交付给客户。我们目前接受的大多数产品都属于以下类别。婴儿用品
保健与家庭
美容与个人护理(包括个人护理用具)
杂货店
工业与科学
宠物用品
在不正确的类别中列出产品会违反我们的列出政策,并可能导致帐户被暂停。

 
Q2
亚马逊是否对零售产品采取类似步骤?

 
Q3
这在哪里适用?
目前,这已应用于美国和欧盟市场。
 
Q4
如果我已经在运送货物怎么办?
 
将会收到2020年3月17日之前创建的发货。
 
Q5
我在亚马逊运营中心内但不在上述类别之一中的产品会如何处理?我还能在亚马逊上出售该商品吗?
是的,如果您的产品已经在运输途中和/或在我们的履行中心中,则可以继续销售。
 
Q6
我相信我的产品是家用必需品和/或医疗用品,但我无法发货。我该怎么办?
我们根据清单确定产品是家用必需品,医疗用品还是两者兼有。目前,我们不接受重新分类列表的请求。
 
Q7
我的产品列在优先类别内,但我无法创建发货。我该怎么办?
如果您的产品已正确分类,并且您无法创建货件,则此时该产品的优先级不高。

Q8
我不出售家庭主食或医疗用品。如果我无法补充产品,那我的生意将会怎样?
我们正在进行这些临时调整,以便优先考虑进入我们的履行中心的日常必需品,医疗用品和其他高需求产品,以便我们可以更快地接收,补充和运送这些产品给客户。您可以继续在我们的履行中心中销售产品。这将在2020年3月17日至2020年4月5日生效,一旦恢复正常运营,我们将通知您。我们了解这是对您的业务的更改,因此我们不会轻易做出此决定。我们正在全天候工作以提高产能,昨天宣布我们将在美国各地的履行中心开设100,000个新的全职和兼职职位。
 
Q9
我还能通过商户渠道销售非家用主食或医疗用品吗?

 
Q10
如果我的库存绩效指数(IPI)得分因此而下降,该怎么办?
我们正在努力解决您下一个季度的IPI分数和存储限制的变化。卖家群里都炸开锅。订单腰斩,货物无法入仓。危机之下,亚马逊卖家将何去何从?还没看后台消息的,可以去后台看下,有没收到。消息准确,3月17日下午17点前,大家尽快创建shipment,并点击已发货。确保能赶得上。
 
 
 
补充内容
补充一下,自发货和美国当地海外仓还是能够正常发货的,只是不能用亚马逊的仓,因此未来有可能断货的卖家,可以考虑这两种方式补货(费用比FBA要高);另外现在疫情是全球范围袭击、所以除了欧洲五国在美国的客户要注意一下,日本站点和其他站点的卖家也要预先做好准备,该补货的就赶紧补货;
 
现在很多卖家在亚马逊后台创建FBA发货计划会卡顿,亚马逊后台直接崩溃无法创建成功。如果有绑定ERP系统创建发货计划的,可以在ERP上系统修改,因为他们都是单独的API接口对接亚马逊。
 
卖家紧急应对措施及建议:
1.争取最后的几个小时,也就是美国、欧洲时间的3月17日之前,不管有没有货,凡是库存预计在4月15号要卖完的,马上创建备货计划,并点击发货,有货的立即发,没有货的马上安排采购。
 
2. 对于已经发货的,如果出现意外情况,比如到仓后,不能正常入仓的,立即启用海外仓。建议相关负责人立即询价海外仓公司,寻求支持方案。
 
3.如果以上两种应对方式都来不及,立即启用虚拟海外仓或改自发货。