告别2019年，广州一系列“成绩单”也一一出炉。最新数据显示，今年1—12月，广州跨境电商进出口额352.7亿元人民币，同比增长60.3%，其中进口235.1亿元人民币，同比增长27.8%，再创历史新高，并连续5年位居全国第一。

面对复杂的贸易环境，广州有什么秘诀？

秘诀一：加快广州跨境电商公共服务平台建设

推广线上综合服务平台一期在广州市的应用，对二期建设提出改进需求和建议，优化完善平台功能。截至11月，平台注册开展跨境电商业务的企业达2279家，2019年1-12月累计申报进出口16059.2万份清单，同比增长91.93%。

秘诀二：以重点项目建设为抓手

今年，广州加快完善仓储配套等硬件设施，目前机场综合保税区、广州保税区、南沙港保税区保税仓库面积总和已超66万平方米。将香港机场货物的收发点延伸至南沙港保税区，提升粤港澳货物通关时效，今年1—10月该模式进口货值累计约7.7亿元。

秘诀三：加大政策支持力度

在政策方面，广州市及所辖各区出台了一系列覆盖跨境电商平台建设、资金结算、物流仓储、人才引进等多个方面的扶持奖励政策，降低企业经营成本，面向全球引资引才，培育产业发展新动能。

秘诀四：推进智慧海关建设

今年，广州与微信团队合作将跨境电商进口商品通关状态、税费信息查询、消费者个人信息等自助核实等功能拓展至“粤省事”、支付宝等渠道。

秘诀五：加速跨境电商全球商品溯源体系建设

广州还在今年实现了订单、支付单、物流单、仓储单的“四单对碰”，完善南沙跨境电商零售进口退货流程，进一步提升消费者体验感。