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跨境电商的春天来了吗?
来源:工人日报  发布时间:2018-10-23 15:56:14
 

根据电子商务研究中心发布的《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》,今年上半年我国跨境电商交易规模为4.5万亿元,同比增长25%。其中,跨境进口电商交易规模为1.03万亿元,同比增长19.4%。

当然,这样的支持也是有前提的,“电子商务经营者从事跨境电子商务,应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定”,而“电子商务经营者”的范围,包括了通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的“自然人、法人和非法人组织”,换言之,个人通过互联网从事海外代购,也属于“电子商务经营者”。

事实上,在目前的跨境电商交易中,出口多进口少,而在交易模式上,企业对企业的B2B模式占比高达84.6%,针对个人消费者的B2C模式占比只有15.4%。也就是说,由于种种原因,国内消费者,并不能像在国内网络购物一样,在互联网平台上任选心仪的商品坐等快递上门,这也给了海外代购经营空间。

导致国内消费者宁愿相信熟人代购,也不愿意在跨境电商平台上出手的原因,不只是因为外部市场环境受限。跨境电商出现假货的事件不时见诸媒体,消费者选择跨境购买商品,往往并非这一类商品国内无货可买,而是期望买到指定品牌、质量更好的商品,消费者的需求不是“有”而是“好”。加之单一商品的交易金额也较大,自然对于假货的容忍度很低。如果国内的电商平台,对于假货问题的处理一直抱着“雷声大雨点小”的心态,消费者对于其跨境电商业务的信任度,当然会大打折扣。

跨境电商的春天能否到来,一方面取决于外部大环境,有关方面能否与不同国家、地区开展跨境电子商务的交流合作,参与电子商务国际规则的制定,促进中国的消费支付平台“走出去”,并提升跨境电子商务销售、物流、报关、报检等环节的便利化;另一方面则取决于企业自身,如果在国内电子商务市场出现的各类问题、例如假货、次货、个人信息泄露等得不到系统性地解决,那么,这样的问题在跨境电商平台上,带来的不利影响只会放大不会缩小。